Dukung Aksi Perubahan, Arkan Karim Nilai SIPARMAS Tingkatkan Transparansi dan Akses Layanan Bawaslu

Bone Bolango- Rabu, 03 Desember 2025 - Badan Pengawas Pemilihan Umum Kabupaten Bone Bolango- Kepala Sekretariat Bawaslu Bone Bolango, Arkan Karim, hadir sebagai mentor dalam Seminar Hasil Aksi Perubahan Pelayanan yang dipresentasikan oleh peserta Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Angkatan II Tahun 2025, Amirudin Lihawa. Kehadiran Arkan menjadi bagian penting dalam memastikan bahwa setiap inovasi yang dihasilkan melalui program aksi perubahan mampu memberikan kontribusi nyata bagi peningkatan kualitas layanan di lingkungan Bawaslu.

Dalam kesempatan tersebut, Arkan memberikan apresiasi atas Aksi Perubahan yang diinisiasi Amirudin, khususnya peluncuran SIPARMAS, layanan digital berbasis WhatsApp Chatbot yang dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan laporan, mendapatkan informasi, serta berkomunikasi langsung dengan Pengawas Pemilu melalui satu kanal yang cepat dan mudah diakses.

Menurut Arkan, kehadiran SIPARMAS merupakan langkah progresif yang menunjukkan komitmen Bawaslu Bone Bolango untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, responsif, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi maupun kebutuhan masyarakat. Inovasi ini dinilai mampu mendorong efisiensi proses pelaporan serta meningkatkan kedekatan Bawaslu dengan publik.

Arkan juga menyampaikan testimoni positif terkait dampak SIPARMAS terhadap peningkatan kualitas layanan. Ia menegaskan bahwa terobosan digital tersebut tidak hanya mempermudah akses masyarakat, tetapi juga memperkuat transparansi dan efektivitas pengawasan Pemilu di Kabupaten Bone Bolango.

Sebagai mentor dalam aksi perubahan tersebut, Arkan berharap SIPARMAS terus dikembangkan dari waktu ke waktu, baik dari sisi fitur maupun pemanfaatannya di lapangan. Ia mendorong agar inovasi ini dapat menjadi model pelayanan modern yang mampu menginspirasi unit kerja lain dan semakin memperkuat budaya pelayanan yang berorientasi pada kepuasan, partisipasi, dan kepercayaan masyarakat terhadap Bawaslu.

“Semoga SIPARMAS tidak berhenti sebagai inovasi pada tataran proyek perubahan, tetapi terus bertumbuh menjadi layanan unggulan Bawaslu yang memberikan kemanfaatan luas bagi publik,” harap Arkan.